आम तौर मै ATM कार्ड का प्रयोग नही करता , क्रेडिट कार्ड मेरे पास है नही , हाँ , इधर कुछ सालों से इन्टर्नेट बैंकिग मुझे अधिक मुफ़ीद लगती है लेकिन कुछ दिन पहले एक दिक्कत आ पडी जिसका अनुभव मेरा बहुत ही खराब रहा ।
कुछ दिन पहले गूगल प्ले पर एक एन्डॊरॆड एप्स मैने देखी थी जिसको लेने का मन हुआ। Runtastic pedometer नाम की इस एप्स की खरीद के लिये जब मैने किल्क किया तो मुझे इन्टेर्नेट बैंकिग को छोडकर बाकी सारे आपशन मिले । वीजा / मास्टर डेबिट कम ATM कार्ड या फ़िर क्रेडिट कार्ड । क्रेडिट कार्ड न होने के कारण वीजा / मास्टर डेबिट कम ATM कार्ड ही अकेला आपशन था । स्टेट बैंक के मास्टर कार्ड को गूगल ने accept नही किया लेकिन ICICI के वीजा कार्ड को उसने एक बार मे ही ले लिया ।
अब आवशकता थी कुछ औपचाकरिकताओं की , जिसमें कार्ड नम्बर, कार्ड की expiry और security code और अपना नाम और पता को डालना था । इन सब स्टेज को पूरा कर के आगे बढे ही थे कि पेमन्ट अचानक हो गया । बिना कोई पासवर्ड माँगे , कोई भी O.T.P. ( One Time Password ) की सूचना मोबाईल पर नही आये बिना पेमेन्ट हो गया ।
One Time Password (OTP) has been introduced as an additional security feature by ‘ICICI Bank i-safe’ to protect your account from online fraud. OTP is a six digit code sent to resident customers on mobile and NRI customers on e-mail ID registered with ICICI Bank. OTP will be sent to you only when the system suspects unusual activity or change in your Internet Banking Access pattern and you will be asked to enter the OTP when you log in next.
OTP is confidential and should not be shared with anyone, even if the person claims to be an ICICI Bank official.
Please ensure that your mobile number and your email ID is updated with us to be able to transact online.
मेरा दिमाग सन्न रह गया । यह कार्ड नम्बर अब गूगल पर स्टोर था , जाहिर है कोई भी इसका गलत इस्तेमाल कर सकता था । वह बात अलग कि बाद में गूगल वालट से हटाने का तरीका भी ढूँढना पडा ।
लेकिन बात आनलाइन बैंकिग की थी जिसका एक पक्ष ICICI bank था । अगले दिन मैं ICICI बैंक की महानगर – लखनऊ शाखा मे गया , बैक के मैनेजर और अन्य यह मानने को तैयार नही थे कि बिना पासवर्ड के या O.T.P. के यह कैसे संभव है । उन्होनें मुझे customer care को संपर्क करने के लिया कहा ।
customer care , ICICI bank का जबाब तो और भी निराला था ,पूरी जानकारी लेने के बाद उसका कहना था कि कुछ secured sites पर जैसे गूगल पर यह नियम लागू नही होता । मैं विवेक शून्य रह गया , उसका धन्यवाद किया और फ़ोन को रख दिया । लेकिन मुझे सबक मिल चुका था कि डेबिट कार्ड का अब मै भविष्य मे प्रयोग न करुँ ।
होम्योपैथी-नई सोच/नई दिशायें 
dhyanwad sir jo aapne hame agah kar diya …. woise aapka ye apps kaisa hai?
कृपया इन्टरनेट पर कभी भी पैसे ट्रान्सफर करने के बारे में जल्दबाजी ना करें
शशि कान्त